Finca Al-Manzil

Experiencia horrible

Ruth

Me gustaría advertir seriamente sobre el alojamiento. Nuestra experiencia fue extremadamente negativa y considero importante compartirla para evitar que otros huéspedes pasen por lo mismo. Desde nuestra llegada, las condiciones de la propiedad fueron muy distintas a las que se muestran en el anuncio. El interior de la vivienda alcanzaba temperaturas insoportables, sin ventilación adecuada ni aire acondicionado, y el único ventilador proporcionado era insuficiente para aliviar el calor. La propietaria había asegurado que la temperatura sería agradable, pero en realidad superaba los 38 grados, lo que hizo imposible descansar. Nos vimos obligados a dormir con la puerta corredera abierta, exponiéndonos a la entrada de animales, ya que la casa está en plena naturaleza. La piscina, que se presenta como un atractivo del alojamiento, estaba sucia y cubierta de moho, y solo se podía acceder a ella mediante un camino pedregoso sin sombra, lo que dificultaba su uso. Además, la finca estaba rodeada de maleza sin recoger, lo que representa un grave riesgo de incendio en pleno mes de julio. La propietaria se excusó diciendo que aún no era el momento de retirarla, lo cual no es cierto. Las ventanas del salón, al estar situadas en una posición elevada, no se pueden abrir, salvo una. La del dormitorio superior no cuenta con mosquitera, lo que obliga a elegir entre soportar el calor o exponerse a picaduras de insectos. Aunque sabíamos que no había aire acondicionado, confiamos en la descripción proporcionada por la propietaria, que resultó ser engañosa. A pesar de haber llegado a un acuerdo verbal con la propietaria para abandonar el alojamiento y recibir un reembolso completo, posteriormente se retractó de dicho compromiso ante la plataforma a través de la cual se anuncia, dejándonos sin vacaciones y sin recuperar nuestro dinero. Este alojamiento puede parecer bucólico en las imágenes, pero la realidad es muy distinta