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Apartamentos Turísticos y Habitaciones Tres Puentes Anguiano

Anguiano, La Rioja
Apartamentos Turísticos y Habitaciones Tres Puentes Anguiano

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Opiniones de viajeros

Josep Lluis ...

Josep Lluis ... 1 opinión

"Excelente"

5
Opinado el
Estuvimos en el apartamento El Regatillo. Espacioso, limpio y cómodo. Bien equipado. Es fácil aparcar en las inmediaciones. Trato excelente por parte de los dueños, que viven en la misma calle. Situado junto a la plaza mayor de Anguiano. Anguiano es un punto de partida perfecto para hacer excursiones por todo el valle del Najerilla, cruce de senderos que van a los valles cercanos.
Estuvo en Abril 2019, en pareja
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Dorle

Dorle 1 opinión

"Experiencia muy recomendable en la Casa Rural de Eva y Gerardo "

4
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Somos una familia procedente del País Vasco y Valladolid, un total de 22 personas, que hemos disfrutado del Fin de Año y comienzo del Año 2019 en Anguiano.
La casa está muy bien situada, ofrece distintas opciones para grupos grandes y pequeños, en un entorno precioso. El trato por parte de los dueños muy amable y servicial y la casa tiene todo lo necesario para el disfrute de mayores y pequeños. Por cierto, las sobadas como detallada de bienvenida, estupendas.
Estuvo en Diciembre 2018, en familia
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Carlos Oliva...

Carlos Oliva... 1 opinión

"La zona bien el alojamiento dejo bastante que desear "

2
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Habitación doble con baño compartido
en ningún momento la dueña nos dijo que fuera así por si no no habríamos ido
Como la habitación estaba al lado del baño y la puerta le costaba cerrar, golpes continuo
Tiene ascensor, el único problema es que no lo tienen en funcionamiento por tanto todos los días había que subirse las dos plantas por lo que no recomiendo a ninguno que tenga dificultades de movilidad que vaya a este apartamento
Estuvo en Octubre 2018, en pareja
  • Limpieza
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Respuesta del propietario de Apartamentos Turísticos y Habitaciones Tres Puentes Anguiano :

Estimado viajero.

Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes y en el alojamiento Apartamentos Turísticos y Pensión Tres Puentes Anguiano, admitimos opiniones positivas y negativas, pero nos gustaría matizar algunos detalles por estar en total desacuerdo:


- En primer lugar, nos gustaría recordarle que sí que nos llamó por teléfono, para preguntarnos si el baño era compartido y yo misma le dije que sí, incluso le puntualicé que lo tenía justo al lado de la puerta de su habitación, pensando que eso sería una ventaja… de verás siento el malentendido, pero no acepto que diga que no le informé correctamente, cuando eso solo nos traería problemas, además, en la propia información de la habitación lo especifica.


- En segundo lugar, debo detallar que esa habitación, en el caso de que se comparta el baño, no lo hace con todos los alojados sino con un máximo de dos personas que fue el caso de ese fin de semana y esos huéspedes prácticamente vinieron a dormir, además de que en todas las habitaciones sin excepción, existe un mueble con lavabo y espejo, papelera y un dosificador con jabón de mano, además de un juego de tres toallas para cada alojado para poder asearse, peinarse, maquillarse… sin prisa, por lo que el baño se utiliza con menos frecuencia que si no hubiese lavabo en la habitaciones por lo tanto me parece exagerado como dice usted afirmar que estuviesen con “golpes continuos”.

No obstante y gracias a su indicación el carpintero ya ha pasado a suavizar el cierre de la puerta y ha dejado el cierre lo más suave que le ha sido posible.


- Por un lado en cuanto el “escaso equipamiento”. Además de lo anteriormente citado, la habitación (por que usted reservó una habitación, no un apartamento) tiene dos equipos de descanso hipoalergénicos de alta gama, con ropa blanca, relleno nórdico también hipoalergénico, además de colcha para cada una de las camas, armario empotrado con perchas suficientes, una silla, televisión de pantalla plana , wifi gratuito y además una salita a disposición de todos los alojados, incluido usted y que yo le indiqué para que supiese de su existencia, con fregadero, frigorífico, cafetera, tostador, platos, tazas, vasos, cubiertos, sofá, mesa de centro, barra para comer con taburetes, televisión…Todo ello por el mismo precio de alquilar una habitación.


- Por otro lado, en cuanto al ascensor es cierto que no está en funcionamiento, nuestro negocio comenzó a finales de verano y esta zona no es especialmente turística, por lo que queremos valorar su viabilidad. Aun así, en ningún momento lo publicitamos y cuidamos mucho en que no salga en ninguna fotografía para no inducir a error. Al ser una casa de pueblo, entendemos que no es un requisito indispensable para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.

Según la normativa autonómica el ascensor será obligatorio y su servicio estará incluido en el precio, cuando los alojamientos estén situados en edificios que tengan, además del bajo, tres o más pisos. En el caso de nuestro alojamiento, tenemos bajo y dos pisos, por lo que no estamos obligados a tener ascensor, aunque estamos deseando de que pueda ponerse en marcha.

Además, en el caso de que un viajero tenga problemas de movilidad, debería de avisarnos antes de su llegada porque sin comentarnos nada, no se puede ofrecerle la estancia que necesita.



Desearíamos que no se hubiese producido este malentendido y llegado el momento, habérnoslo hecho saber durante su estancia para poder buscar una solución, en la medida de lo posible.

Únicamente queríamos aclarar estos puntos, ya que nos sorprende el mensaje de opinión que nos enviaron al irse conforme todo estuvo correcto.
Afortunadamente, también tenemos clientes satisfechos que nos avalan y entre todos nos dan impulso para seguir trabajando y mejorando.

Eloy Barrio

Eloy Barrio 1 opinión

"COMODIDAD, TRATO FAMILIAR Y ENTORNO PRIVILEGIADO"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Excelente alojamiento en un entorno privilegiado. En el centro de Anguiano, un pueblo precioso de La Rioja, con unos alrededores para hacer senderismo, inigualables. El trato es muy familiar, adaptándose a las necesidades de los huéspedes, alojamiento muy cómodo, decorado con mucho gusto y en el mismo centro del pueblo, para disfrutar de un ambiente que aúna belleza y hospitalidad. Excelente desayuno con productos locales (ese pan, la sobada, ...). Y ante todo, la acogida de los anfitriones, siempre pendientes de que no falte ningún detalle. Recomendable para grupos de amigos/as, familias y escapadas románticas de pareja... Un lujo y a un precio muy económico.
Gracias Eva y Gerardo.
Estuvo en Septiembre 2018, con amigos
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Gloria Ramir...

Gloria Ramir... 1 opinión

"Muy acogedor"

4
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Muy acogedor, y cómodo. Los desayunos muy buenos, sobre todo las mermeladas caseras... Lo pasamos muy bien conociendo la zona.
Estuvo en Marzo 2016, en pareja
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    No indicado
Lina Huguet

Lina Huguet 1 opinión

"¡¡¡Una escapada superchula !!!!"

4
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Nos ha gustado mucho Anguiano y su entorno natural. El apartamento era muy cómodo y espacioso, y sobre todo cabe destacar la amabilidad y simpatía de su dueña, María. Sin duda, repetiremos!!!!!
Estuvo en Marzo 2016, en familia
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Respuesta del propietario de Apartamentos Turísticos y Habitaciones Tres Puentes Anguiano :

Buenas LINA,

Muchas gracias a vosotros por compartir vuestros días con nosotros en nuestra casa. M alegro que todo sería de vuestro agrado. Ya sabéis donde estamos para cuando queráis volver por Anguiano.
Un placer haberos conocido. Un saludo y un beso familia.

Chusma Arenz...

Chusma Arenz... 1 opinión

"Tan a gusto como en casa"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
el apartamento muy bien ubicado y comodo, hemos pasado cuatro dias magnificos, Maria un encanto, muy atenta y agradable, el pueblo y su gente muy maja.....hay muchas rutas para andar y desconectar...en definitiva un puente perfecto....
Estuvo en Diciembre 2015, con amigos
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Jorge Calero

Jorge Calero 1 opinión

"Imprescindible repetir"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
100% recomendable. Nos lo recomendaron unos amigos, y fuimos con pocas ganas porque no nos atraia mucho. Sorpresa. Somos familia de diez a doce casas rurales al año, y nos ha sorprendido super gratamente ls estancia. Para nosotros, sera de repetir. Los dueños y la gente del entorno son super amables y encantadores. Maria, la dueña, es un encanto y un amor y siempre dispuesta a lo que necesites. Para nosotros, ha sido de diez. Y nos morimos de ganas de ver ese entorno rural rodeado de nieve hasta los tobillos. Sin duda repetiremos. Gracias.
Estuvo en Noviembre 2015, en familia
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Unai Segurol...

Unai Segurol... 1 opinión

"estupendo"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
alojamiento perfecto y muy cómodo, amplio, limpio acogedor y un trato súper amable
Estuvo en Noviembre 2015, con amigos
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Respuesta del propietario de Apartamentos Turísticos y Habitaciones Tres Puentes Anguiano :

Muchas gracias Unai, me alegra saber que todo estaba como vosotros queriais, ya sabeis donde estamos. Saludos

Rodrigo Sego...

Rodrigo Sego... 1 opinión

"Genial!!!"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Estuvimos muy bien, el apartamento espacioso y con muy buenas vistas. El trato de los dueños es inmejorable y el desayuno buenísimo, con mucha variedad
Estuvo en Octubre 2015, en familia
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