Casa Torre Vella y Casa Bahía

Respuesta del propietario de Casa Torre Vella y Casa Bahía:

Estamos ciertamente sorprendidos por esta crítica.
Es verdad que tardé un poco en devolver los DNI (desde luego no una hora). Al abrir el ordenador vi varios correos pendientes, y aproveché para contestar, y luego como dice el propio huésped, eran 14. Tenemos la obligación LEGAL de pedir todos los DNI, y cubrir unos formularios de una página web de la Guardia Civil con ciertos datos de estos documentos. Bien/mal, pues no lo se. Es la ley. A mi y mi familia nos identifican en todos los hoteles y casas rurales a las que vamos. Tampoco consideré que hubiese ninguna prisa en aquel momento, ya que acababan de llegar, y se estaban instalando.

Intromisión:Desde que entraron en la casa, el sábado por la tarde, hasta el domingo a las 14:00, no me acerqué por allí. Aunque sí que nos reservamos el derecho a acceder a la casa, cuando lo consideremos oportuno, bien sea para solicitar los DNI, que nos obliga la LEY DE ARRENDAMIENTOS TURISTICOS, bien para cualquier otro ofrecimiento, o a veces solicitud. Si están haciendo demasiado ruido, o si vemos que están haciendo algo inapropiado, o a veces peligroso (en alguna ocasión han caminado por el tejado), o que pueda causar algún desperfecto en la casa. Pero siempre...siempre se ha respetado la privacidad de los huéspedes.
El domingo a las 14:00 aproximadamente, me acerqué al comedor de la casa, les saludé, pregunté si todo había estado bien, y si necesitaban algo. Me contestaron que todo bien. Ahí les entregué las tarjetas descuento
La entrega de las tarjetas descuento podrá entenderse como se quiera, pero nunca desde luego, como un perjuicio u ofensa. No entendemos tampoco la crítica a este hecho.