Fidela De To... 1 opinión
5d4d32c767310 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/594d3caf39e6e"No se adecuó a mis expectativas."
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Can Plana de Baix
Hola! Sentimos mucho no haber estado a la altura de sus expectativas, igual que nos hace inmensamente feliz los comentarios de nuestros huéspedes cuando se van encantados, nos entristece muchisimo cuando alguien no ha disfrutado de la estancia, ya que para nosotros lo principal es que todo el mundo se vaya con un buen recuerdo de aquí.
Ya sabemos que hay todo tipo de gustos y no podemos satisfacer a todo el mundo. Lo de explicitar mejor las condiciones no lo entiendo, creemos que está bastante claro que no se trata de un hotel, es por eso que no tenemos todos los servicios y la calidad que puede ofrecerle un buen hotel, y por eso también tenemos un precio mucho más bajo que un hotel. Creo que su principal queja fue que no había tele en la habitación, lo sentimos, creo que en ningún lugar ponía lo contrario.
Sabemos que hay muchos detalles en los que podemos mejorar, pero eso repercutiría en un aumento del precio del alojamiento, y no es el concepto de negocio que tenemos. Nos gusta ofrecer un espacio amplio, limpio, sin grandes pretensiones, que podamos llegar a todo tipo de clientes con ganas de compartir un espacio con otras personas.
De todos modos le agradecemos mucho su comentario, ya que seguro que servirá para otra mucha gente con gustos similares a los suyos y así les hará decantarse por otro lugar más adecuado a lo que buscan.
Saludos!
Daniel