Belen Gonzal... 1 opinión
659421443608b https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/65942143e598f"Desastre total"
Lo mejor la compañía de la familia, lo pasamos genial pero la casa deja muuuuucho que desear...ni volveremos ni la recomendamos
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Casa Santa Catalina
Me dirijo a ti en el nombre de todos los que trabajamos en LA CASA SANTA CATALINA, lo
primero es reiteraros nuestras disculpas al no estar a la altura de vuestras expectativas.
Todo y que cada uno tiene un criterio, la verdad de las cosas esta en el conjunto de
hechos,
No pretendo entrar en ámbito personal, ni en descalificaciones, ahora bien, la
cocina posee extractor de humos, y nuestra calificación de casa rural, diferente a hotel,
pues resulta que por diversos motivos, como la movilidad de camas o colchones, y
muchas otras razones, entregamos las sabanas planchadas, en referencia a las toallas, entregamos 2 por persona y todas la que se solicitan
Tambien atendemos peticiones personales como que Sacha
consiguió el segundo televisor que vosotros nos solicitatesteis.
Todas sus opiniones son muy importantes y , las tomamos muy en cuenta para mejorar, su
experiencia, Así vamos implementando mejoras, porque mantenemos la ilusión en este proyecto, pues
es nuestra la casa, desde 1919, el uso y los años la deteriora, pero trabajamos en
mejoras cada año, y nos resultan muy útiles las criticas que nos señalan concretamente
ese deterioro.