Maria 1 opinión
687575c48cbd9 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/543c0127a5887"Alojamiento descuidado"
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueñoNo indicado
Respuesta del propietario de Casas Rurales Aldea la Purísima
Hola María, en primer lugar darte las gracias por el comentario y apreciar nuestras grandes instalaciones, nos esforzamos para que el disfrute de nuestro clientes sea el máximo posible limpiando acondicionando las habitaciones personalizadas que casi ningún lugar lo hacen ese servicio a alguna hab. con camas de 2 m. Aire acondicionado en todas la habitaciones. Con instalaciones como; la gran carpa antimosquitos, moscas y demás posibles insectos, talvez única casa así en España o las infinitas zonas de juego para los más pequeños una equitación de 6 frigos para que no falten y sus bebidas y comidas estén frescas ,grandes mesas exteriores para comer todos juntos en familia. Y no hacen mención alguna solo lo negativo. En cuanto a la limpieza contamos para nuestro parecer, con un gran equipo que se esfuerza para que las instalaciones estén lo mejor posible, permítenos por tanto, que no compartamos su opinión. Puede que algún lugar que no hallan visto o a ese espacio no le den importancia y no se intensifique la limpieza mas que el resto. En los baños se le hace la prueba del algodón, y se precinta cada watter , que lo verían cuando llegaron, O no lo recuerda ya?. No obstante ya hemos revisado internamente para tomar las medidas si fuesen necesarias y reforzar nuestra calidad. Por ultimo, decirte que nos hubiera gustado poder hablar contigo directamente al final de su estancia para entender mejor a qué te refieres con "descuidado" y así poder hacer mejoras específicas. Y no comentarlo , aquí en la redes, eso es cobardía, Creemos que el diálogo directo con nuestros huéspedes es fundamental para seguir creciendo (que no descarto que hallan 2 sillas cojas y hamaca picada , total pequeñeces ) recuerda la sorpresa, que llevaron la parejas que te acompañaban , de la evolución y mejoras realizadas de 4 años aca, que estuvieron con nosotros. una dirección descuidada no evoluciona tanto. Buscamos la feliz estancia y no falte de nada, somos prácticos comodidades y no