Ana Jimenez ... 1 opinión
6062551f9eb67 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/6062551e7e09e"No tienen respeto"
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Casa rural Collado del Pocico
Normalmente no suelo responder las opiniones, pero esta es increíble y con mucho animo de hacer daño, ya me lo pareció cuando estuve en la casa y ahora ya lo has dejado muy claro, no has contado la verdad de lo que paso, alquilasteis la casa por mediación de una agencia de viajes y erais 8 personas, entrasteis a la casa solos haciendo uso de las llaves que tengo para que puedan utilizar los clientes en el momento de la llagada y mas tarde me pase a ver como estabais, esto es lo normal cuando recibo clientes y no los puedo atender a la llegada, cuando llegue a la casa llame a la puerta aunque estaba abierta de para en par y como no me oíais entre a la cocina para presentarme, hasta aquí todo normal pero cuando empecé a ver gente me di cuenta de que en lugar de 8 personas erais 11, os hacíais los tontos y me decíais que no era verdad hasta que os demostré que si, aun así como uno de vosotros se escondió y no lo pude demostrar os dije que no estaba permitido y que me estabais engañando, y tu me dijiste que vosotros alquilabais una casa y que daba igual los que fuerais, justo unos minutos antes me decías que erais 8 solamente, os dije que teníais que pagar las personas que estaban de mas y como la actitud no era muy buena, mas bien violenta si os comente que mi obligación era llamar a la policía, en este momento pagasteis dos plazas mas solo una noche, por que hay que decir que eran sobre las 10:00 de la noche, me dijisteis que al día siguiente se tenían que ir por la mañana por que el padre de ella estaba en el hospital y no podía quedarse, os dije que al día siguiente volvería para ver si se habían ido, a las 19:00 horas seguían allí cuando fui y les dije que se tenían que ir o pagar la noche, cuando el día de la salida fuimos a la casa y ya os habíais ido nos encontramos ton todos los desperfectos, entre ellos el cristal de la mesa que me costo 150€, y la agencia me dijo que si no tenia un seguro