Lola Haro 1 opinión
5fb157ded436b https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/57248268a0131"Decepción "
Además una pareja se dio de baja por covid y no le devolvieron el dinero.
Anuncian que piden la subvención de la generalist y de eso nada.
Y como final el precio muy por encima de su precio real.
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de El Cau dels Somnis
Buenas tardes,
En comparación con el resto de opiniones, la suya dista mucho del resto. Lamentamos que la estancia no cumpliera con sus expectativas.
En cuanto a lo de la pareja a la que no se le devolvió el dinero, por favor antes de hacer una acusación con algo tan serio, debería tener pruebas de ello. En muchas ocasiones, lamentablemente, hemos devuelto el importe, cancelado bonos y/o aplazado reservas.
Se entiende que quiere dañar nuestra imagen por algún motivo, pero no lo vamos a permitir. Nuestros clientes hablan por nosotros, tanto en este portal como en google y booking. Pueden consultarlo.
Nuestro alojamiento pertenece al listado oficial de subvención de Bono Viaje de la Generalitat. Así constamos en la web oficial. En caso de que no lo tuvieran ustedes por no solicitarlo con tiempo, no quiere decir que otros huéspedes no lo hayan utilizado satisfactoriamente con nosotros.
Este comentario, no debería tomarse como referencia de nuestro alojamiento.
