Marta Martin... 1 opinión
66b9f0f3147b1 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/66b9f0f29a5c5"Mala experiencia "
Nos hemos alojado una semana mi marido y yo,la verdad q cuando llegamos y vimos la casa nos gustó mucho, muy bonita y confortable pero cual fue nuestra sorpresa q al ir a guardar las cosas nos encontramos dos papeles pegados al microondas y a la nevera nunciando cortes de agua de 9 a 11, de 14 a 16 y de 21 a 11 ( q en la casa siempre llegaba el agua media hora más tarde por estar en la zona alta del pueblo), pensamos q como nadie nos habia dicho nada sería una avería de día pero no, solo hemos tenido 1 día agua ,el resto con cortes incluso uno de los días tuve q llamar a la dueña pq eran casi las 11 de la noche y seguia sin agua.
Lo q me parece lamentable es q los dueños sabían de estos cortes pq desde la semana anterior en el bando del ayuntamiento lo estaban anunciando y a nosotros no nos comunicaron nada.
Lo más decepcionante es q no han hecho nada pq nuestra estancia fuera mas confortable como proporcionar agua embotellada, a la dueña ni la hemos visto el pelo a pesar de intentar estar con ella, imagino q pq se la caía la cara de la vergüenza alquilar una casa una semana y no avisar de estas cosas
En fin una pena pq la casa está bien y el pueblo es bonito
Lo q me parece lamentable es q los dueños sabían de estos cortes pq desde la semana anterior en el bando del ayuntamiento lo estaban anunciando y a nosotros no nos comunicaron nada.
Lo más decepcionante es q no han hecho nada pq nuestra estancia fuera mas confortable como proporcionar agua embotellada, a la dueña ni la hemos visto el pelo a pesar de intentar estar con ella, imagino q pq se la caía la cara de la vergüenza alquilar una casa una semana y no avisar de estas cosas
En fin una pena pq la casa está bien y el pueblo es bonito
Estuvo en Agosto 2024, en pareja
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de El Refugio de Sol
Estimado viajero nos alegramos que disfrutaraís del entorno y de la casa.
lamentamos el incidente de los cortes de agua ya que depende totalmente del ayuntamiento, (No es habitual) las averías han durado más de lo previsto por varias fugas que no podían localizar
yo como propietaria no puedo controlarlo .
se avisó a la llegada a la casa de los cortes para el abastecimiento del agua necesaria,
mi ausencia como te informe un día fue por ingreso de mi madre y no estaba en casa ya que estaba en el hospital.
muchas gracias por tu opinión
