Opinión sobre Hostal Torrejón del Rey de Jennifer Pérez Garcia

Jennifer Pér...

Jennifer Pér... 1 opinión

"Estancia de un mes "

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Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Hemos estado en el hostal Torrejon durante un mes, en ese mes, he sentido que hubiera vuelto a vivir con mi madre, todo con un porque asi? No me dejeis esto aqui o de tal forma, recoger mas la habitacion, no se come en la habitacion, llamar en horaa de trabajo para preguntar qur pasa con unas sabanas que estan sucias cuando a nadie le interesa que he hecho yo con mis sabanas, llamar a las 12 de la noche para que apaguemos una luz exterior, dejar una nota para que organicemos mas la habitacion para que puedan limpiar bien cuando limpiar es lo que menos han hecho en un mes...en fin todo a su manera cuando tu eres el que paga por la habitacion y no poco.
Conclusion: el hostal es un lugar bonito y acogedor pero la estancia se la carga el dueño, vaya lastima y que decepcion.
Espero que no tenga el trato con todos los clientes como el que nos ha dado a nosotros que no le hemos causado ningun problema.
Estuvo en Septiembre 2018, en pareja
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Hostal Torrejón del Rey

Estimada viajera, como usted relata ha estado un mes concretamente, sujeta unas condiciones que ya hablamos.
- Uso de cocina común: es necesario recoger lo usado para que otr@s compañer@s puedan usarla.
- Sábanas sucias.- Si no recuerda las sábanas para largas temporadas se cambian una vez por semana, salvo causa de necesidad. Simplemente necesitaba saber si quería cambiarlas.
- La luz exterior a la que hace referencia, sólo se enciende o apaga desde la habitación que ocupaban.
- Para poder realizar una limpieza adecuada era necesario que mantuviese sus cosas dentro de un orden, pues el personal de limpieza no organiza sus pertenencias, por privacidad.
- Si en algún momento notó que no se limpiaba de manera adecuada debería haberlo comunicado para extremar las medidas oportunas.
Gracias!

Hostal Torrejón del Rey

Hostal Torrejón del Rey

3 Opiniones

Guadalajara - Torrejón del Rey

1 - 39 personas

30  aprox. por persona y noche

Por habitaciones

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