Isaac Sanz B... 1 opinión
6101ace553232 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/6101ace441299"Mala atención al cliente"
Llegamos el sábado pasado y ya con problemas. No funcionaban ni el wifi ni la televisión y lo que es peor; la caldera. El wifi había que cogerlo de alguna de las casas de al lado para lo que teníamos que salir de la nuestra.
Respecto a la caldera, tuvieron que venir a arreglar el problema. La televisión y el wifi han tardado 3 días.
Tuvimos que quitar el cubrecolchón del sofá cama porque estaba bastante sucio y varias de las colchas de arriba están igual.
Respecto a la caldera, tuvieron que venir a arreglar el problema. La televisión y el wifi han tardado 3 días.
Tuvimos que quitar el cubrecolchón del sofá cama porque estaba bastante sucio y varias de las colchas de arriba están igual.
Estuvo en Julio 2021, con amigos
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Las Casucas de Asón
Buenas tardes:
Sólo unas aclaraciones a tú opinión:
La caldera en el momento que avisaste se arregló, sólo estaba bloqueada.
La tv. tu entraste el sábado por la tarde y el domingo por la mañana estaba funcionando.
La wifi es cierto que vinieron el martes, es una empresa de telecomunicación nosotros no podemos hacer nada más que avisar.
En cuanto a la ropa siempre que se hace la limpieza se lleva a la lavandería.
Un saludo
