Aldán Sarmie... 1 opinión
5f27ceae8f3a9 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5f27ceae338ca"De día genial, de noche un infierno"
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Apartamentos Naturmar
Hola Aldan,
te respondo a su opinión:
Los propietarios vamos todos los días sobre las 10 de la noche a regar los jardines y comprobar el cloro y limpieza de la piscina, igual que el personal de limpieza que entra a las 10 de la mañana hasta las 2 de la tarde.
Nosotros no sabemos quien hace la reserva, si gente mayor o joven, lo sabemos cuando llegan al alojamiento y si es gente joven le advertimos que es un alojamiento para familias y que no se puede hacer ruido para no molestar a los demás clientes.
Las fotografías que publica, nosotros no vimos nada de eso, ya que a las horas que vamos, tanto de mañana como de noche, no estaba así, no vimos nada.
Esa mesa está en la zona de la terraza encima de la piscina no en la barbacoa, fueron los clientes quien la movió, no es culpa nuestra y no permitiríamos que cambiasen la mesa.
Eso fue la noche del viernes al sábado, ya cuando llegamos el sábado vimos sucia la barbacoa pero no así, lamento que esta gente no sepan comportarse fuera de sus casas.
Un saludo