Roberto Gome... 1 opinión
6561393a6123b https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/65613939bd258"Fatal"
15 grados en la habitacion....no hay calefacción
Desayuno pesimo.
Si quieres tirar tu dinero este es el sitio.
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Limpieza
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Trato del propietario
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Entorno
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Equipamiento
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Relación calidad/precio
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Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Casa Rural La Cuevona de Guitiriz
Me viene genial para avisar al resto de clientes para que avisen de su llegada con 1 hora mínimo para que su habitación esté totalmente preparada sobretodo en invierno.
Llegásteis un miércoles de finales de noviembre a las 20h sin avisar y con perro, que son bienvenidos, pero sólo pueden acceder a la habitación que queda fuera de la casa principal.
Os encendimos la calefacción a vuestra llegada pero empezasteis a toquetear y la apagasteis.
El precio de la habitación en esta época es acorde con un desayuno mínimo pero existe la posibilidad de reforzarlo para la exigencia de cada cliente. Estamos en Camino de Santiago y el perfil de cliente es muy variable.
A tú respuesta a que si ofrecíamos abierto el alojamiento y que tendría que estar todo encendido y a tope por si llegan clientes (motivo por lo que muchos negocios cierran), como viste, estamos en zona rural de Lugo y esto no es Madrid, que es de dónde venías, y NO EXISTE la posibilidad de que te vengan 4 clientes a última hora, por lo que os pedimos que nos aviséis con un tiempo razonable para que no se vaya un cliente a desagusto, por que no es nuestra intención como se puede ver en las puntuaciones de 4,8 en maps o de 9,3 en booking. Por lo que el cliente cuando vea esta reseña puede ver que al hacerlo mediante este portal ha sido para hacer daño, pero contra el buen trabajo y la verdad no nos podrá parar para seguir mejorando.