Julio Rubio 1 opinión
669035d386d19 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/6670744a81d37"Nos hicieron pagar una barandilla que estaba rota"
No repetiremos
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Villa Dorita - La Solera
Lamentamos que la barandilla de forja de la barbacoa se despegara, estando vosotros en la casa, la casa se revisa a cada entrada y los clientes dan el ok de que todo está perfecto. Se os dio la oportunidad a vosotros personalmente forjarla, ya que entre vosotros había un forjador, y preferisteis que nosotros arreglaramos el desperfecto. que no llegó a 100€.
La opinión de nuestros clientes siempre cuenta para mejorar, en ningún momento de vuestra estancia , hubo ninguna queja al respecto.
Agradecemos vuestra opinión, que no compartimos, ya que en concreto en esta entrada os hemos descontado el total de la limpieza que asciende a 200€ y no nos ha importado, para que vosotros pasaraís un buen cumpleaños.
Lamentamos lo sucedido, pero cuando se comenta, siempre hay que escuchar a las dos partes.