Los Chozos de la Roca

Una llegada de pesadilla y un trato inaceptable que nos obligó a seguir hasta Portugal

Aida RG

Tras un extenuante viaje de 7 horas, llegamos a las 22:00 con nuestros dos hijos y nuestro perro encontrándonos con la ausencia total de personal. La respuesta a nuestra llamada telefónica fue la indicación de "ir acomodándonos en la choza" sin más guía. En la penumbra y con la amenaza de lluvia, localizamos la supuesta choza asignada, Tras 15 minutos de espera en la calle, volvimos a llamar para obtener información sobre la tardanza. La respuesta fue que la llave "estaba fuera, en la puerta", pero allí no había nada. Nos informaron de que una tal Rocío se acercaría a ayudarnos. En ese momento, la lluvia comenzó a caer. Allí estábamos, destrozados por el viaje, con niños necesitando un baño urgentemente, bajo una lluvia que rápidamente se intensificó. Observamos que una choza cercana sí tenía una llave en la puerta, lo que nos llevó a pensar que quizás nos habíamos equivocado de alojamiento. Entramos en esa cabaña, que resultó estar vacía y ser muy pequeña, por lo que decidimos esperar de pie, sin tocar nada, a la llegada de Rocío. Finalmente, tras otros 15 minutos de espera bajo la lluvia torrencial, Rocío llegó en coche. Su explicación: estaba celebrando una comunión. Lo que siguió fue aún más sorprendente e inaceptable. En lugar de disculparse o ayudarnos, Rocío comenzó a gritarnos, preguntando por qué nos habíamos metido en la otra choza, afirmando que había una familia allí. Intentamos razonar con ella, pero su aparente estado de embriaguez lo hizo imposible. No sabía dónde estaba la llave de nuestra choza así que nos dio la espalda, nos instó a cancelar la reserva y se marchó. Estupefactos, recogimos nuestras pertenencias y a los niños, dirigiéndonos al coche sin saber qué hacer. Rocío regresó para informarnos que los otros clientes se habían metido en *nuestra* choza y, con una total falta de empatía, nos ofreció quedarnos en la choza errónea. No fue solo una mala gestión, fue una experiencia humillante e inaceptable que puso en riesgo a mi familia

Paz pura

Loli Blázquez Gallardo

Es un lugar estupendo para relajarte, es una tranquilidad pura la que se puede respirar allì. Puedes disfrutar de una piscina estupenda y una barbacoa espectacular. Los chozos son comodisimos y no falta ni un detalle. Puedes pasear por los alrededores y disfrutar de la naturaleza pura. También visitar el pueblo cercano donde hay un precioso castillo. Para los niños es un lugar muy tranquilo, pueden moverse X el lugar por si mismos sin peligro alguno..

Muy agradable estancia para estrenar el año

Miguel A Mtnez Martínez Cano

Pasamos el fin de año en familia con niños y estuvo fenomenal. Acompañó el buen tiempo durante el día y por la noche con la chimenea y AA resulto suficiente.