Casa Rural la Galvana Aracena
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Opiniones de viajeros
Angel Borrer... 1 opinión
62d504dee8246 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/62d504de56db4"Podría mejorar "
no se ha podido utilizar y por las noches con el viento y las ventanas abiertas la casa hace demasiados ruidos que pueden llegar a
asustar a los huespedes. Y el trato con la dueña ha sido muy deficiente, ya que en varias ocasiones el suministro de agua no funcionaba
en toda la casa y solo nos decía que moderáramos el consumo, cuando veníamos de estar en la piscina y no utilizar agua ninguna, sin ayudar
ni decirnos que hacer para que volviera el agua, en una ocasión tuvimos que esperar mas de 2 horas y la otra 1 hora. Para terminar, el último
día, tras limpiar la casa y recoger las sábanas en bolsas para ayudar a la dueña en el proceso de lavado, nos dice que no nos devuelve el
dinero de la fianza porque le hemos dejado la casa llena de basura y sin limpiar. Lo único que dejamos fueron algunas bolsas de basura, ya
que la casa no tiene contenedores de basura y tienes que llevar tu personalmente la basura al pueblo (+2km) en tu coche y obviamente el
último día con las maletas y demás, no podíamos meter basura en los coches.
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Respuesta del propietario de Casa Rural la Galvana Aracena:
Estimado viajero, nos alegra que haya disfrutado de su estancia en nuestra casa, aunque hayan tenido algunos inconvenientes. Lo del mando del aire no nos lo comunicaron en ningún momento y por lo tanto no pudimos solucionarlo, quizás hubiera sido cuestión de llevarle unas pilas si nos lo hubieran dicho. Lo del agua ya es más complicado, advertimos a nuestros inquilinos que el agua es natural del campo y por lo tanto de pozos, por lo que hay que tener un consumo moderado porque precisamente estamos en sequía y todos sabemos que el agua es un recurso limitado, si se agotan los depósitos que tenemos hay que esperar para que vuelvan a llenarse. Me consta que la dueña los atendió amablemente cada vez que llamaban, diciéndole que no podíamos hacer nada, solo esperar a que los depósitos se cargaran. Lamento mucho las molestias ocasionadas y ya hemos encargado un depósito nuevo más grande para que no vuelva a suceder.
La fianza no se les devolvió porque en el contrato que ustedes firmaron ponía que tenían que entregar la casa limpia y con las basuras tiradas, cosa que no hicieron, además de dejar el mueble de los vasos prácticamente vacío porque se rompieron casi todos. Dejaron también el frigorífico y botellero lleno de restos de comida, bebidas, etc lo cual generó más basura. Nosotros también tenemos que meterlas en nuestros coches para tirarlas y no es lo mismo tirar una bolsa cada vez que vas al pueblo que dejarlo todo allí y cargar nosotros 6 sacos de basura grandes.
Jesus 1 opinión
6194a7cd2b787 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5068919bc025c"Una pena lo mal mantenida que está y la mala respuesta de la dueña."
La casa tiene muy buen tamaño pero la han dejado deteriorarse sin sustituir nada de lo que se estropea por el uso.
Está rodeada por un cercado y te advierten que no te olvides de cerrarlo porque si no se meten los cerdos que están sueltos alrededor de la casa, y se comen los plásticos del coche (guardabarros y protectores laterales).
Hay un problema de cientos de mosca “que no saben de dónde salen”. Lo solucionan dándote un spray matamoscas al llegar.
Los sofás están viejos y les ponen unas fundas para disimularlo.
El frigorífico tiene un cajón de madera, una balda de metal y no tiene ni una balda en la puerta.
El lavavajillas está oxidado y no tiene ruedas en las bandejas.
El tostador tiene roto el botón de encendido por lo que no funciona hasta que te arriesgas a meter el dedo donde debe estar un botón.
La luz de la cocina es un doble fluorescente, uno de los cuales estaba intermitente todo el tiempo. Me ofrecí a cambiarlo y no me hicieron caso.
La electricidad de la cocina se cortó en tres ocasiones, afectando al frigorífico a la comida.
Una cafetera no tiene asa y la otra estalló manchando toda la cocina, y pese a que la limpiamos, nos quitaron la fianza de X€ porque tienen pintar el techo. No asumiendo que el problema era causado por tener productos defectuosos y peligrosos (por suerte no nos quemamos).
En resumen buena casa, muy cara por estar muy mal mantenida y terminar costándonos X€ por haber estallado su cafetera.
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Laura Linare... 1 opinión
5e96e726e95dc https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5e96e7268117f"estupenda semana "
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M Jose Moral... 1 opinión
55b5caed96c92 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/55b5caec8a8c2"Con todas las comodidades"
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Antonio Fern... 1 opinión
5400db51cd663 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5203eedda39c9"Un lugar para disfrutar con amigos o en familia."
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Respuesta del propietario de Casa Rural la Galvana Aracena:
¡¡¡Muchas gracias Antonio por inaugurar nuestros comentarios!!!
Un placer tenerte en nuestra casa junto con tu familia y amigos, esperamos podáis volver pronto aunque nos separen tantos kilómetros, saludos desde Aracena!!