Casa Rural Tomaso de Reperós
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Opiniones de viajeros
Mary Mar Val... 1 opinión
5abb7aa5501f2 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5abb7aa50c5f5"Para repetir"
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Respuesta del propietario de Casa Rural Tomaso de Reperós:
Agradecemos sinceramente sus amables comentarios que nos dan animos para seguir ofreciendo lo mejor de nosotros, muchas gracias.
Ana Pastor D... 1 opinión
56f973be0ceed https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/56f973bb8b4da"Lugar acogedor"
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Respuesta del propietario de Casa Rural Tomaso de Reperós:
Es muy grato recibir tan amables comentarios que agradecemos muchísimo.
Otra cosa no tendremos pero tranquilidad, sitios para visitar y senderos que recorrer... muchos.
Muchas gracias y hasta pronto, saludos de Angel y Mª Carmen
Ana Becerril 1 opinión
56dd5960d71c4 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/56dd595f84343"Trato muy familiar"
El apartamento en el que nos hospedamos era muy espacioso.
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Respuesta del propietario de Casa Rural Tomaso de Reperós:
Muchas gracias por compartir su opinión de nuestra Casa, nos complace que hayan estado a gusto y esperamos volver a verlos en otra ocasión. Saludos de Angel y Mª Carmen
Mari Carmen ... 1 opinión
56e6eeb5afca1 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/501ccdc263ddc"Finde Perfecto!!"
Aprovechamos para hacer una salida con los kuads y fue una experiencia muy divertida y nos sentimos muy seguros con los guías, en cuanto tengamos unos días intentaremos volver.
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Respuesta del propietario de Casa Rural Tomaso de Reperós:
Muchas gracias por compartir su amable opinión.
Nuestro deseo es que puedan disfrutar al máximo de la riqueza de nuestra Comarca y nuestro Valle por eso intentamos ofrecerles un amplio abanico de todo aquello que pueden hacer durante su estancia.
Gracias también por el comentario de la comida que agradezco sinceramente mucho.
Estaremos encantados de volveer a contar con ustedes, saludos de Angel y Mª Carmen
Cristina Puj... 1 opinión
564f04ea4d249 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/564f04e9948bd"Espectacular "
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Respuesta del propietario de Casa Rural Tomaso de Reperós:
Muchas gracias por sus amables comentarios, estaremos encantados de volver a contar con ustedes en más ocasiones, saludos cordiales de Angel y Mª Carmen
Javier Mar 1 opinión
562e275c6a512 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/562e26c059983"Escapada familiar muy divertida"
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Respuesta del propietario de Casa Rural Tomaso de Reperós:
Agradecemos sinceramente su opinión y nos complace que hayan disfrutado de su estancia en nuestra Casa Rural.
Recibir opiniones como la suya nos aníma a seguir esforzandonos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes.
Esperamos contar nuevamente con ustedes, un afectuoso saludo y besos a los cuatro niños.
Rafael Garci... 1 opinión
55e4caf4de9d8 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/53e7b04c27ecb"Decepcionante para grupos"
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Respuesta del propietario de Casa Rural Tomaso de Reperós:
Nos duele observar ésta opinión qué, aunque respetable, en ningún modo se ajusta a realidad, solo hay que ver que estamos dedicados a grupos desde hace mucho tiempo y siempre las opiniones han sido muy positivas,
los que nos conocen saben que nos volcamos en nuestros clientes para que disfruten de su estancia con nosotros y eso nos ha valido conseguir el Certificado de Calidad Turística.
Suponemos que como había mucha tensión en su propio grupo, ya vimos que cada cual iba por libre y con malas caras entre ustedes, eso ha repercutido en nosotros incluso a la hora de cobrar ya que, aunque en la confirmación de reserva ya indicamos que se abona a la llegada y entrega de llaves, tuvimos que solicitarlo en varias ocasiones y no logramos cobrar hasta el tercer día.
Al hacer la entrega de llaves y mostrar el equipamiento de la casa les dijimos que si les hacía falta algo no dudasen en solicitarlo.
Sería muy largo relacionar todo el inventario de enseres pero si decir que hay 3 bandejas de servir y 2 ensaladeras, bols de desayuno, 48 platos llanos grandes, 36 hondos y 36 de postre, además de vasos de agua... vino y refresco. Una sartén y una olla enormes, además de dos juegos más de sartenes y de ollas... una cafetera de 12 servicios... 24 tazas de café... una cubertería de 24 servicios.
En cuanto a la sala de juegos, que es de acceso gratuito y dispone de muchos juegos de uso libre (a excepción del billar y futbolín para su mantenimiento), consta perfectamente en la web que hay que consultar fechas y horarios de apertura ya que normalmente los clientes aprovechan el día para disfrutar del entorno y es por la tarde antes de las cenas cuando se abre unas horas y como ya les indicamos si sale un día de tormenta se abre más tiempo, durante el resto del día se pueden utilizar los juegos exteriores. En ningún momento ofrecemos servicio de guardería, canguro o puericultura y entendemos que es de lógica que los niños estén en todo momento supervisados.
Solo deseamos que en otra ocasión la actitud del grupo sea más coloquial para que el ambiente sea agradable y puedan disfrutar de su estancia sea donde sea ya que cuando uno está de mal humor nada le parece bien. Saludos
Sara Serres ... 1 opinión
5537c3bcb793b https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5537c3bc79ad2"Muy tranquilo y casero"
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Respuesta del propietario de Casa Rural Tomaso de Reperós:
Gracias por sus comentarios, nos alegra que hayan estado muy a gusto en nuestra casa y esperamos contar con ustedes en otra ocasión.
Saludos, Angel y Mª Carmen
Marta Luja B... 1 opinión
5469b4f80c9f9 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5469b4f707c18"50% si 50%no"
cosas que si nos gustaron:
- la cena y desayuno muy muy abundante y todo realmente rico, todo casero y de calidad, comida un 10
- el entorno es precioso es un lugar de paz increible
- el pacharán casero del señor je je je...
- la ruta que nos recomendaron un 12 sobre 10, es el congost de mont-rebei te deja sin aliento de bonito, yo nunca vi nada igual, espectacular
continuo con las que no:
-nos pasó algo que estuvo muy mal por parte de la señora de la casa, llegamos a la 1 del mediodía con la intención de hacer picnic y fuimos a buscar un sitio para plantar el picnic pero hacia tanto frío que decidimos ir al refugio y comer allí por que hay 2 mesas con sitio como para 15 personas y la señora nos vino a decir que no podíamos utilizar las mesas y que si queríamos comer, teníamos que comer a fuera, así que con todo el frío y con el refugio totalmente vacío porque nada más estábamos yo y mi pareja y con 2 mesas libres para mas de 15 personas, tuvimos que comer en la calle.... sin comentarios
- el ruido entre habitaciones (por que por la noche se lleno el refugio) es una pasada, no solemos quejarnos de eso pero es que era tal el ruido que tenias la sensación que iban a entrar a la habitación...
- sólo hacen cena y desayuno y no puedes tomarte ni un café, por la tarde hace mucho frío y es de noche x tanto ya no puedes salir a pasear y si te apetece tomar algo caliente, no sirven nada. Tuvimos que irnos a otro pueblo solo para tomar algo caliente
- no hay tv en las habitaciones
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Relación calidad/precioNo indicado
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Respuesta del propietario de Casa Rural Tomaso de Reperós:
Agradecemos sus comentarios, tanto en el servicio de desayunos como en las cenas ofrecemos productos naturales y abundantes como ya han podido comprobar.
Nos complace que disfrutasen del sendero que les recomendamos, nuestra zona tiene múltiples lugares de gran belleza.
Por otra parte queremos indicarles que Casa Tomaso es una casa rural no un refugio y igual que en un hotel el comedor no se puede utilizar para hacer picnic, por ello les ofrecimos poder utilizar la terraza, al mismo tiempo recordarles que solo ofrecemos servicio de desayunos y cenas y no tenemos cafetería, lo cual ya les indicamos antes de su llegada.
La casa es de piedra y madera, lamentamos si coincidio su estancia con algún huésped molesto, no es lo habitual ya que valoramos mucho el descanso de nuestros clientes y es por ese motivo que solo hay tv en el salón comedor.
Muchas gracias por su visita.
Chelo 1 opinión
53e7c3e99fc9b https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/501cd6ec47e92"¡Genial!"
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Respuesta del propietario de Casa Rural Tomaso de Reperós:
Muchísimas gracias por su opinión, estamos muy satisfechos de haber conseguido que hayan dsfrutado de su estancia y actividades con nosotros, hasta siempre