Cortijo La Besana
Valoración por categoría:
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
¿Has ido a este alojamiento?
Escribe tu opiniónFiltrar por tipo de viaje:
Filtrar por valoración global:
Ordenar por:
Opiniones de viajeros
Mariola 1 opinión
67d72048b72a5 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/659f00370fc85"No volvería a ir "
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Cortijo La Besana:
Hola Mariló.
Lamento este incidente que te haya impedido disfrutar de la casa y de la estancia. Tomaré medidas para que no vuelva a ocurrir.
Le dije a la limpiadora que mirase exhaustivamente al ir a limpiar y localizase algún insecto. No ha encontrado nada sobre las camas y en el suelo. Recuerda que cuando me lo dijiste, te pedí que me cogieses uno de esos insectos y me lo enseñases, yo necesito saber de qué se trata, si ha entrado del exterior o lo produce la madera. Como tú no me lo mostraste y la limpiadora no ha encontrado nada, haré un tratamiento desinsectante y estaré atento por si ocurre de nuevo.
Elena 1 opinión
66b48a561b3b7 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/571007cf283ca"Casa con ubicacion privilegiada en condiciones mejorables"
Respuesta del propietario de Cortijo La Besana:
Hola Elena.
Gracias por tus comentarios tan sinceros.
Lamento profundamente que no me comunicases estos problemas al llegar a la casa, casi todos tenian solución inmediata y no hubieseis tenido que sufrir la incomodidad y el enfado de tener que soportarlos una semana.
Yo reviso siempre las casas y el recinto antes de llegar los clientes. Está vez, debido a una operación quirúrgica reciente, no lo pude hacer y os encontrasteis con los problemas que mencionas. Lo siento de veras.
Si al llegar me comunicais el problema de las colillas en el exterior, inmediatamente mando al servicio de limpieza y las recoge. Igualmente con la cortina de la ducha, la misma persona os la hubiese cambiado, teníamos en el almacén. El mando del ventilador de techo se había quedado sin pilas, le he puesto unas nuevas y ya funciona. Parrillas y paelleras los hubiésemos comprado en la ferretería del pueblo.
Quizás algún frigorífico se bloqueó por exceso de carga con alimentos y bebidas muy calientes. Esto nos ha pasado alguna vez en verano con algún frigorífico y si el cliente nos lo comunica, sabemos que hacer para solucionar el problema. Para prevenir esto, tenemos 2 frigoríficos por casa y 4 cajas de porexpan que os dejamos con hielo para enfriar la bebida. Siempre comentamos a la llegada que se reparta toda la comida y bebida entre los 4 frigoríficos y las 4 cajas con hielo. A la pareja que llegó primer a las casas se les comunicó esto.
Y los sofás ya tienen fundas nuevas.
La casa ya está en el "nivel de excelencia que se merece" , como tú bien apuntas. Me hubiese gustado solucionar esto en el momento, si me lo hubieseis dicho.
Gracias por tus comentarios Elena.
Ana Maria Be... 1 opinión
64d3a91b3fda9 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/64be7745ee519"Tranquilidad absoluta"
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Julio Blanco... 1 opinión
632495092bf39 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5ef39eb93fb5b"Fantastica, 100x100 recomendable"
Casa totalmente recomendable, seguro repetiremos.
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Cortijo La Besana:
Muchas gracias Julio por una opinión tan completa y exhaustiva, con unas fotos preciosas.
Te agradezco el tiempo que has dedicado y la actitud tan positiva para ayudar a futuros clientes y también reconociendo mi trabajo.
Siempre seréis bienvenidos.
David Alique... 1 opinión
62cb41a6c1188 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/6291f04b07f9e"Una gran casa para disfrutar de en un entorno único. "
La casa esta en perfectas condiciones para disfrutar de una escapada rural a un entorno privilegiado. Tiene además uno de los mejores precios que encontré por la zona.
Es muy probable que repitamos la experiencia.
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Cortijo La Besana:
Gracias David por este reconocimiento público.
Ana Belen Ma... 1 opinión
5f59fc57bf41c https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5f59fc575ebd1"tranquilidad"
Todo naturaleza....se respira la naturaleza.Nos han sentado genial estos dias.La casa muy grande,ventilada,habitaciones amplias y una explanada para que los niños corrieran con tranquilidad.La piscina es compartida con la otra casa pero genial
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Eva Perez 1 opinión
5f4d1ef88febc https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5f4d1ef84ca0d"Una escapada en familia para repetir...."
Aunque no se puede encender la barbacoa en verano el dueño deja fuera una plancha de gas preparada que va muy bien.
Es un sitio muy tranquilo , donde es cierto que nos visito un zorro varias noches y vimos lagartos en la zona de la piscina.
muy buena relación calidad precio.
El dueño bastante amable, como acababan de limpiar nos tenían unas neveras repletas de hielo para enfriar las bebidas que traíamos.
Si hay que poner algún inconveniente a la casa es que la piscina es compartida con la otra casa que esta pegada, lo suyo es ir un grupo grande y alquilar las dos casas.
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Angel Segarr... 1 opinión
5f245b49bff39 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5f245b493b3bf"Un oasis para alejarse del ruido y la calor."
Pepe, el dueño, ha estado muy pendiente de nuestras necesidades, respetando en todo momento nuestra intimidad.
Seguro que repetiremos.
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Edu Lopez Ap... 1 opinión
5f0b0bb72d9d8 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5f0b0bb6ce38a"Casa correcta, dueño decepcionante"
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
Respuesta del propietario de Cortijo La Besana:
Hola Edu! En primer lugar pedirte disculpas a ti y a todo el grupo por los problemas que tuvisteis que soportar en la casa el fin de semana. En segundo lugar quiero explicarte donde estuvo el origen de todos los problemas:
Cuando llegasteis a las 5'30 p.m. estabamos instalando el aire acondicionado en las casas, la instalación interior estaba terminada y el tecnico estaba trabajando en el exterior. Tuvo dificultades para ponerlo en marcha y se retrasó mas de lo previsto.
El sabado por la tarde fuí a la casa a comunicaros que los vecinos de la aldea, a 500m de distancia, se habian quejado de que la noche anterior habiais estado de fiesta hasta las 6 de la mañana, con la musica muy alta y no les habiais dejado dormir. Me comunicarón que si se volvia a repetir llamarian la guardia civil. Cuando llegue a la casa, llame a la puerta y pregunte por Manuel Jesus, me dijeron que estaba en la piscina que fuese a buscarlo. Le comunique el asunto y se mostró agradecido por avisarle y asi evitar problmas mayores. Cuando ya me iba alguien del grupo me comunico que no funcionaban los frigorificos de una casa, fuí a verlos y efectivamente no funcionaban. Os quedasteis con un solo frigorifico, el de la otra casa. Eran las 7 de la tarde del sabado y lo que hice fué llamar para que me trajesen un frigorifico nuevo, no me lo podian traer hasta el lunes, vosotros os fuisteis a las 11 a.m. del domingo
Cuando os fuisteis vosotros descubrí que con el aire acondicionado apagado, los frigorificos funcionaban. El aire hacia saltar los magnetotermicos, posiblemente los otros problemas que mencionas se originaban por ese fallo electrico.
El lunes vino el tecnico, no a traer el frigorifico, vino a arreglar la instalacion de los aparatos de aire que habia hecho mal. Le enseñe la opinion que has publicado y comprendió la trascendencia que habia tenido su error.
Espero que entiendas que no os dejé sin frigorificos y sin agua caliente a proposito, tampoco fué por dejadez.
Aun asi os pido disculpas
Teresa Reina 1 opinión
5dc04fde095cd https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5dc04fddab02a"Casa en plena naturaleza y muy bien situada."
-
Limpieza
-
Trato del propietario
-
Entorno
-
Equipamiento
-
Relación calidad/precio
-
Calidad del sueño
- 1
- 2