Casa Alval
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Opiniones de viajeros
Lucilia Véle... 1 opinión
67a07b7fc3c82 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/67a07b7f56202"Un alojamiento excelente"
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Yenni López ... 1 opinión
66a8c42c2446e https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/60db2cb2a3e38"Ideal para grupos grandes "
Es el segundo año que vamos, y seguramente repetiremos!! Siempre quedamos encantados con la estancia y el buen trato.
La verdad esque si sois un grupo grande la recomendamos muchísimo, una excelente relación calidad precio.
(También a mencionar, el pueblo, que tiene supermercado y bastantes sitios donde comprar para lo que pueda surgir)
Gracias por todo!!
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ISABEL ROMER... 1 opinión
6686cdcaa8112 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/6686cdca57965"Estancia estupenda "
La casa. Además dispone de grandes espacios para poder estar cómodamente.
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Jose Maria U... 1 opinión
6595b9cc732b4 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/60ec97b1621a9"Enorme potencial pero con detalles muy malos"
A parte de algunos pequeños detalles (sillas rotas y apiladas de manera muy desordenada) el gran problema es la cocina.
A primera vista, al ser una cocina industrial da una gran primera impresión: dispone de muchas neveras y espacio de trabajo profesional.
Pero había un problema evidente de limpieza/descuido:
- Los estropajos y bayetas que nos dejaron habían sido usados muchas veces, pero eso no era problema (ya llevábamos nosotros nuevos), era un indicativo del estado de descuido general de la cocina.
- La cocina despedía un olor muy intenso.
- La limpieza entre los muebles, no estoy hablando de grandes criterios de limpieza si no simplemente del suelo, no existía. Tenía una capa de 1 milímetro de suciedad ya pegada y consolidada.
- El interior de las planchas no creo que haya sido limpiado en mucho mucho tiempo.
- Varios mandos estaban rotos y hacia que no se pudiesen usar los fuegos
- Había productos alimentarios caducados de más de 3 años (arroz, pan rallado, etc...)
- El menaje era completamente inexistente, las sartenes eran muy pequeñas y en muy mal estado.
- No disponía de elementos básicos como una tabla de cortar o cuchillos de corte grandes.
Más haya de una valoración de 3 estrellas sobre 5, mi mayor reseña sería que antes de llegar a la casa se la habíamos recomendado a unos amigos porque por fotos nos pareció estupenda, pero el primer día cuando llegamos ya les escribimos para decirles que no fueran.
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Respuesta del propietario de Casa Alval :
Estimado Jose Maria:
Lamentamos que no se hayan cubierto sus expectativas durante la estancia en Casa Alval, agradecemos las opiniones de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a mejorar día a día.
Sin embargo, nos sorprende la opinión recibida.
En primer lugar le agradecemos los comentarios buenos como que la casa tiene potencial, amplia, muchas neveras...
En segundo lugar nuestro desacuerdo por que en ningún momento de la instancia nos comunicaron nada y a la salida les preguntamos que tal y nos dijeron que estuvieron muy cómodos y todo bien.
En tercer lugar las bayetas eran nuevas, los estropajos eran usados pero estaban bien, la cocina se limpia con un producto especial para el acero inoxidable, no se si seria de su agrado o no(jamás no habían dicho nada de esto), cuando le entregamos las llaves les enseñamos toda la casa y no nos dijeron nada de suciedad, lo que comenta se ve a simple vista por que dice que tiene 1mm de suciedad, las sartenes que hay son de diferentes tamaños hay 4, las sillas puede ser que hubiera alguna rota y se nos pasara, hay una tabla roja y no uno si no varios cuchillos grandes en las fotos se ve algo el menaje grande.
Sentimos enormemente su descontento, pues lo que pretendemos en todo momento es el bienestar de nuestros clientes.
Alejandro Al... 1 opinión
65525c9e76514 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/650f3dca18841"Casa ideal para un grupo grande"
Cuenta con todo lo necesario para pasar un fin de semana completo, y destacar que los espacios comunes son especialmente útiles para formaciones y ocio.
Tuvimos un pequeño problema con una de las habitaciones y la asistencia para resolverlo fue inmediata, por lo que damos las gracias a la gente encargada de supervisar la casa y su atención perfecta.
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Esther Del R... 1 opinión
6368ca4a22bad https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/6336886681642"Muy buena opción para grupos grandes "
Josue Alvare... 1 opinión
630e180e2ffd3 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/630e180da1c71"Perfecta , buen tamaño y bien equipada."
Montse Sanz ... 1 opinión
61f263db93f02 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/52558de9759e4"Estuvimos alojados en navidad de 2021 y le pongo un 10.Esperamos poder repetir"
La temperatura de la casa es genial, y los propietarios un 10,
La habitación de las literas para los niños genial
A ver si repetimos
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Maria Victor... 1 opinión
60d1d462ceefa https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/57e281920a215"Un gran fin de semana"
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Alfredo Clav... 1 opinión
5d23b75f3d0b9 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/5d23b75ed768b"Casa grande para varias familias"
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