El Balcón de Pilatos

Palazuelos de Eresma, Segovia
Porche Acristalado
17 Opiniones sobre El Balcón de Pilatos
4.5

Valoración por categoría:

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Opiniones de viajeros

Carlos Castr...

Carlos Castr... 1 opinión

"Magnifica Casa Rural."

5
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El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Estuvimos el puente de Mayo, 5 días 4 noches, repitiendo una estancia de Fin de Año de hace varios años que nos encantó y de nuevo no nos ha defraudado.
Estuvo en Abril 2023, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
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Edgar García...

Edgar García... 1 opinión

"Una casa comodísima y bien cuidada "

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Hemos pasado un fin de semana de amigos con niños y no nos ha faltado de nada.
Una casa muy amplia, muy limpia y con todo lo necesario para estar muy a gusto tanto en el interior como en el exterior.
Alicia ha estado pendiente de nuestras consultas y de que no nos faltara de nada.
Estamos deseando repetir.
Estuvo en Octubre 2022, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
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Respuesta del propietario de El Balcón de Pilatos:

Gracias Edgar, ha sido un placer teneros en nuestro casa. Agradecemos vuestros comentarios y estaremos encantados de volver a recibiros. Saludos.

Eva G Iglesi...

Eva G Iglesi... 1 opinión

"Casa muy cómoda en un entorno optimo"

4
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
La casa está muy nueva y muy limpia. Tiene mucho jardín y una buena piscina, que no probamos por las fechas en que fuimos. Los dueños son atentos, sin ser agobiantes. A pocos minutos tienes unas rutas preciosas junto al Eresma. También está cerca de Segovia.
Estuvo en Abril 2022, con amigos
  • Limpieza
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Beatriz Vera

Beatriz Vera 1 opinión

"Terrible final"

2
Opinado el
¡Cuidad con la fianza! Parece que intentan arreglar la casa a costa de la fianza de los clientes. Tras una estancia de 15 días nos acusaron de dejar ventanas abiertas, migas en el mantel o en el suelo y grasa en la barbacoa.... y solo bajo amenazas de denuncias nos devolvieron la fianza.
Las sombrillas del jardín están destrozadas, una silla del porche rota, mando de la tele sucísimo y no coge canales, cuchillos no cortan e inexistentes, baldosas en los baños sueltas, hormigas en el jardín, muchas zonas del jardín secas. Al llegar esperamos en la calle a pleno sol porque aunque avises no hay nadie y luego encontramos un huevo en el frigorífico que nos aseguraron había sido desinfectado por el Covid...
Estuvo en Julio 2021, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de El Balcón de Pilatos:

Definitivamente Beatriz, deberíamos de haber ejecutado la fianza por varios motivos, aún así no lo hicimos y ustedes se dedican a desacreditar y empañar nuestra trayectoria de más de 7 años en el sector y que es avalada por la gran mayoría de nuestros clientes.
1. Primera falta de respeto: Abandonaron la casa, dejando todas las luces encendidas, ventanas abiertas y la entrada principal de la casa, abierta de par en par, para que pudiera entrar cualquiera que pasara por allí.
2. Cocina repleta de basura sin tirar, vajilla, menaje, sin ni siquiera meter en el lavavajillas.
3. Barbacoa exterior, encimera, losetas, taburetes, barandilla… chorreando de grasa. Muy difícil de limpiar al haberse ido filtrando día a día.
4. Cuchillos que no aparecen, toallero roto en el suelo, stores que ni suben ni bajan…
Durante su estancia de 15 días, todo fue maravilloso y así nos lo transmitieron, hasta tal punto que quisieron reservar para unos familiares en Septiembre, y no fue posible porque teníamos la casa ocupada para las fechas solicitadas. Desde el momento, en el que se les llama la atención por lo sucedido, pues no estamos acostumbrados a este tipo de clientes, todo son amenazas y reproches… No se les ejecutó nada de la fianza, estando en nuestro derecho de poder hacerlo, pero al menos lo que esperábamos era una disculpa, pues no pedimos que nos dejen la casa límpia, pero si un mínimo de respeto por las instalaciones y las personas que aquí trabajamos para que todo esté perfecto para los siguientes clientes.
Lamentamos sinceramente esta situación tan desagradable. Seguiremos trabajando para mejorar día a día, pues la máxima de nuestro negocio es la satisfacción de nuestros clientes.

Sara Moreno

Sara Moreno 1 opinión

"Casa espaciosa y comoda"

4
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Fuimos 8 personas y estuvimos muy a gusto. Trato espectacular por parte de Lucía. Habitaciones espaciosas con baño privado. Ideal para disfrutar de barbacoas y la piscina. Y por la noche al refrescar comedor cubierto. Buena localización de segovia y la granja de san idelfonso. Recomendable 100%
Estuvo en Julio 2020, con amigos
  • Limpieza
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Alberto Pabl...

Alberto Pabl... 1 opinión

"Casa cómoda y excepcional"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Estuvimos 12 amigos de despedida de soltero el finde pasado(29,30,1), la casa está muy bien, tiene capacidad de sobra, y es muy cómoda, dispone de una sala con futbolín donde pasamos la mayor parte del finde,jeje.

La cocina está equipada, las camas muy cómodas y todas las habitaciones tienen baño, pudimos usar hasta la bbq.

El emplazamiento genial, cerca de la destilería DYC y a 8km del acueducto, en un pueblo muy tranquilo. En los alrededores pudimos hacer actividades (paintball, karts, etc..)sin desplazarnos más de 15km.
En nuestro caso que salímos de fiesta por Segovia, tienen tarjetas de contacto de taxi que te dejan en el centro de Segovia por unos 12€.
El trato de Alicia por teléfono y de Lucia en persona muy amable y cercano.

Sin dudarlo volveríamos, pero está vez en verano para probar la piscina que tiene la casa, jeje.

Alicia y Lucía, muchísimas gracias por todo

Un beso a las dos,
Alberto
Estuvo en Noviembre 2019, con amigos
  • Limpieza
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  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de El Balcón de Pilatos:

Muchas gracias a vosotros Alberto, ha sido muy fácil ...y gracias por compartir vuestra experiencia y vuestras fotos... Nos encanta ver como nuestros clientes disfrutan. Hasta la próxima!! Saludos a todo el grupo.

Javier

Javier 1 opinión

"Comodidad ante todo"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Tras pasar un fin de semana con amigos en esta casa rural, la experiencia fue bastante buena. En resumidas cuentas fuimos 9 personas y cualquier lugar de la casa era cómodo para estar todos juntos. Aunque esta en la calle principal del pueblo, al entrar se siento uno mucho mas aislado, mas rural que es de lo que se trata. En todo momento la atención fue excelente. Las habitaciones contaban con todas las comodidades.
Estuvo en Noviembre 2019, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
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  • Relación calidad/precio
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Respuesta del propietario de El Balcón de Pilatos:

Muchas gracias Javier por tus comentarios y por compartir tus fotos. Habéis sido un grupo estupendo!! Saludos cordiales!!

Myriam Gómez

Myriam Gómez 1 opinión

"Excelente casa"

5
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El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Nos fuimos un grupo de personas a pasar un fin de semana y nos impresiono. Tanto el trato de Lucia y Alicia, los pequeños detalles que tiene la casa, lo cuidada que está. Es una maravilla. La recomiendo al 100%. Repetiremos seguro!
Estuvo en Junio 2019, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de El Balcón de Pilatos:

Muchas gracias Myriam. Ha sido un placer. Estaremos encantadas de volver a recibiros. Saludos para todas.

Merce Adrime...

Merce Adrime... 1 opinión

"Un buen lugar para volver!"

5
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El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Un fin de semana familiar (12 personas), estupendo en una casa a la que no le falta detalle. El plus de la piscina y el jardín ha hecho que todo sea perfecto. Todo muy cuidado y con lo necesario para desestresarte del dia a dia en la ciudad.
Lucia es encantadora y el contacto con Alicia
nos ha facilitado todo. Volveremos!!!!
Estuvo en Julio 2018, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
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Respuesta del propietario de El Balcón de Pilatos:

Muchas gracias Mercedes, Nos alegra que hayáis disfrutado del fin de semana y del cumpleaños de vuestro padre en nuestra casa. Saludos cordiales para todos y hasta pronto!!

Beatriz

Beatriz 1 opinión

"Muy bueno"

5
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El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Fuimos un grupo de 10 adultos y 3 bebés, en el Balcón nos dejaron dos cunitas ya preparadas y al llegar nos enseñaron toda la casa. Las habitaciones son espaciosas y también hay hueco para dejar los coches, un amplio salón donde estar todos juntos, una mesa en el porche con vistas a la piscina y unas mesas y sillas de exterior, todo muy bien equipado.
El pueblo es tranquilo y no había ruido por la noche, todas las habitaciones de la planta superior tienen su propio baño y son muy espaciosas y aisladas (de ruidos) entre si.
La casa está equipada en la cocina con todo lo necesario (cubiertos, cacerolas y sartenes, etc) y con algunos juegos de mesa.
Estuvo en Junio 2017, con amigos
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
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  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de El Balcón de Pilatos:

Gracias Beatriz!! Se agradecen vuestros comentarios y nos encanta que vuestra experiencia en nuestra casa, haya sido tan placentera. Un abrazo.