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Complejo Rural Sierra Magna

El Ronquillo, Sevilla
Complejo Rural Sierra Magna
3 Opiniones sobre Complejo Rural Sierra Magna
3.5

Valoración por categoría:

  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

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Opiniones de viajeros

Estrella Ari...

Estrella Ari... 1 opinión

"Excelente "

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Apartamentos con mucho encanto en un entorno natural muy agradable .
El trato por parte de la persona que nos atendió , Virginia, fue excelente, pendiente de todos los detalles, muy profesional .
Volveremos sin duda
Estuvo en Septiembre 2024, en pareja
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Complejo Rural Sierra Magna:

Hola Estrella, le agradecemos mucho que nos haya dejado su reseña. Es de gran satisfacción conocer de parte de nuestros huéspedes que les encantó nuestro alojamiento, nuestro entorno y el servicio que se les prestó. Les esperamos siempre!!. Un saludo.

ángel Enriqu...

ángel Enriqu... 1 opinión

"Encantadora tranquilidad"

5
Opinado el
El propietario ha certificado que esta persona estuvo en el alojamiento.
Viviendas recomendadas 100%, limpias y con toda clase de comodidades y utensilios. Ideal para descansar de la semana laboral. Todo el Residencial respira tranquilidad. Sin duda alguna que volveré, hay que destacar la amabilidad de Virginia que en todo momento se ofreció muy dispuesta a solventar las posibles incidencias que pudieran surgir, muy profesional y amable. Sin lugar a dudas que repetiré.
Estuvo en Abril 2024
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
  • Equipamiento
  • Relación calidad/precio
  • Calidad del sueño

Respuesta del propietario de Complejo Rural Sierra Magna:

Hola Ángel Enrique, le damos las gracias por recomendarnos y por sus palabras que certifican que quedaron muy satisfechos con su estancia y con su experiencia aquí vivida. Trabajamos cada día por darle lo mejor a nuestros huéspedes y que cuando se vayan estén contentos y quieran repetir como usted bien indica. Fue un placer conocerlos, aquí tienen su casa. Un saludo.

mariana riva...

mariana riva... 1 opinión

"No lo recomiendo "

1
Opinado el
Te dan una casa con desperfecto para después cobrartelo de la fianza, es una vergüenza!!!, te vas de la casa y hasta las 48 h dicen que no te devuelven la fianza, cuando sales de allí, ya es su palabra contra la tuya, tú que sabes cuando sales de alli lo que pueden romper ellos?? Nos han cobrado 40 euros de la fianza por unas lozas que cuando llegamos ya estaban rotas, una vergüenza!!
Estuvo en Agosto 2023, en familia
  • Limpieza
  • Trato del propietario
  • Entorno
    No indicado
  • Equipamiento
    No indicado
  • Relación calidad/precio
    No indicado
  • Calidad del sueño
    No indicado

Respuesta del propietario de Complejo Rural Sierra Magna:

Estimada huésped, todas nuestras casas son revisadas una por una por nuestro personal laboral, y esa rotura de lozas no existía antes de vuestra llegada. La consecuencia de meter por vuestra parte más personas de las registradas y admitidas hace que haya desperfectos. Tenemos un plazo de 48 horas para reunir todas las pruebas suficientes incluído el presupuesto del arreglo para devolver el importe restante de la fianza. Si usted no recomienda nuestro alojamiento, afortunadamente tenemos otras muchas personas que sí lo recomiendan e incluso repiten por lo que si no volvéis más es suficiente.
Reciba un cordial saludo