mariana riva... 1 opinión
64d261ffb0f72 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/64d261ff6c8f6"No lo recomiendo "
Te dan una casa con desperfecto para después cobrartelo de la fianza, es una vergüenza!!!, te vas de la casa y hasta las 48 h dicen que no te devuelven la fianza, cuando sales de allí, ya es su palabra contra la tuya, tú que sabes cuando sales de alli lo que pueden romper ellos?? Nos han cobrado 40 euros de la fianza por unas lozas que cuando llegamos ya estaban rotas, una vergüenza!!
Estuvo en Agosto 2023, en familia
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Limpieza
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Trato del propietario
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EntornoNo indicado
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EquipamientoNo indicado
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Relación calidad/precioNo indicado
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Calidad del sueñoNo indicado
Respuesta del propietario de Complejo Rural Sierra Magna
Estimada huésped, todas nuestras casas son revisadas una por una por nuestro personal laboral, y esa rotura de lozas no existía antes de vuestra llegada. La consecuencia de meter por vuestra parte más personas de las registradas y admitidas hace que haya desperfectos. Tenemos un plazo de 48 horas para reunir todas las pruebas suficientes incluído el presupuesto del arreglo para devolver el importe restante de la fianza. Si usted no recomienda nuestro alojamiento, afortunadamente tenemos otras muchas personas que sí lo recomiendan e incluso repiten por lo que si no volvéis más es suficiente.
Reciba un cordial saludo
