Cortijo Cuscurro
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Opiniones de viajeros
Carmen Rodri... 1 opinión
67a3d6cd680da https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/51b10aec3e375"Una casa típica de campo"
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Respuesta del propietario de Cortijo Cuscurro:
No alegra que habéis disfrutado de nuestro Cortijo
Gracias y esperamos darte la bienvenida a su familia en otro ocasión.
Intentamos lo posible para nuestros huéspedes
Luis Sanchez... 1 opinión
6787517f7e523 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/6787517f06c70"Lugar con encanto,pero con muchas carencias"
El cortijo está situado en una zona natural bonita, rodeada de colinas y pendientes, lo cual ofrece un entorno tranquilo y atractivo. Sin embargo, nuestra estancia estuvo marcada por problemas que hicieron que la experiencia no fuera nada satisfactoria.
Para empezar, la falta de calefacción en las habitaciones fue inaceptable. En pleno invierno, dormir con frío fue una constante y no había soluciones adecuadas para combatir las bajas temperaturas.
La cocina fue otro punto decepcionante: tanto el lavavajillas como el horno estaban fuera de servicio, y el menaje era insuficiente y en muy malas condiciones. Preparar comidas en estas circunstancias fue más un reto que un placer.
Por si fuera poco, el agua caliente fue extremadamente inconsistente, alternando entre fría y tibia sin previo aviso, lo que complicó incluso las duchas. A esto se sumó una instalación eléctrica deficiente, ya que la luz saltaba continuamente, haciendo que la estancia pareciera improvisada y descuidada.
Eso sí, queremos agradecer la amabilidad de Loli, quien fue muy atenta en todo momento. Su buena disposición es de valorar, aunque no puede compensar las graves carencias del alojamiento.
El cortijo tiene un entorno con mucho potencial, pero actualmente las condiciones son inaceptables. Hasta que no se resuelvan estos problemas básicos, no podemos recomendar este lugar.
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Respuesta del propietario de Cortijo Cuscurro:
Gracias por su reseña
Por la tema de calefacción
Hay chimeneas en las zonas y como a todo nuestros clientes te mande con antelación el contacto para traer leña para su estancia
Es un cortijo amplio con chimeneas dentro y fuera. Ustedes decidiste no usarlos
Tenemos claro en el anuncio que hay chimeneas estufas de butano para usar .
En el momento que me pudiste más calefacción tal que fue unos días más fríos que normal , yo como dueña mandé a Loli a traerte estufas eléctricas .
Ella también vino dos veces para otras quejas que al final fue para nada tal que funcionaba bien la lavajillas a ponerlo y el agua caliente cambió el butano que podría haber hecho ustedes tal que dejamos repuestas
Disculpe si no fue lo que esperabas
Es Cortijo grande en el
Campo con chimeneas y estufas de gas . No tenemos calefacción en el cortijo entero .
Para eso mejor ir a un hotel o pagar mucho más y alquilar una casa con calefacción total .
Para 25 euros por persona que cobramos, y usando la leña para las chimeneas es un encanto en invierno . Sin usarlos pues si hará frío
La luz saltaba porque tenía las estufas de eléctrico y los dos hornos puesto a la vez y puede ser que se salta pero también no mencionas que fuimos muy antentos y hasta mandé un electricista para resolverlo por la noche el domingo .
Siempre estamos aquí para resolverlo y Loli está cerca y creo que hizo el mejor para ustedes
Joaquin M. M... 1 opinión
67893c795f65f https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/67893981cc3b9"Genial, unos días inolvidables, pensamos repetir."
Cuando llegamos con entrada autónoma nos llevamos una sorpresa muy grata. El lugar es encantador, con una naturaleza digna de admirar, las viviendas estaban limpias y muy bien presentadas.
En la casa había de todo, incluso juegos de mesa, libros y películas para entretenimiento. La zona exterior está muy bien, con barbacoa, mesa de pingpong, mesas y sillas e incluso una piscina bien mantenida que no pudimos disfrutar al ser noviembre.
La anfitriona fue muy amable, siempre dispuesta a contestar nuestras preguntas y a solucionar los problemas. Uno de los frigoríficos no funcionaba porque había un contacto en el exterior fruto de la DANA que unos días antes hubo en la zona y nos envió a un electricista a solucionarlo.
Los colchones y almohadas están nuevos y con la ropa necesaria para no pasar frío pese al invierno.
El salón es acogedor, con una chimenea que usamos con pellets y calentaba toda la estancia.
Finalmente, la entrada y la salida fueron flexibles, admitiendo que pudiésemos entrar y salir a la hora en que fuésemos llegando, ya que viajábamos desde lejos.
Ha sido una experiencia extraordinaria y pensamos volver todo el grupo.
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Respuesta del propietario de Cortijo Cuscurro:
Muchas gracias por su opinión
Nos alegra que lo habéis disfrutado , dando que fue 3 días después de la tormenta de Dana.
Te había dado opción de cancelar o aplazar después de tanto lluvia y querías seguir con la reserva
Todo bien y clientes que nos dejó la casa muy bien
Siempre estamos ayi para cualquier cosa.
Esperamos que volvéis en el futuro y podemos darte la bienvenida de nuevo
Saludos
Laura Perez 1 opinión
6630ce8d62633 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/6630ce8c9a906"Cortijo grande pero mal cuidado"
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Respuesta del propietario de Cortijo Cuscurro:
Hola
Habéis salido de la casa hace un día .
En ningún momento he dicho de no devolver su fianza . He dicho que habrá que descontar la limpieza de Vomito , lavandería de los alredones y un decoració de madera del salón que habéis dejado a mojar en la lluvia sacando lo fuera .
A llegar nos mandaste un mensaje diciendo que era todo perfecto y estabas encantadas. Tanto que pediste quedar el domingo hasta 21.00 horas
A llegar ayer por la mañana Lunes
Hemos encontrado la casa en MUY mala condiciones
VOMITO en varias Alredones ,protectores de almohadas , colchones y las sábanas y fundas de almohadas llenas de vomito !
Me comenta que esto es normal y que debo limpiarlo cuando mande los fotos
Los bañas con mierda en el cubo y lejía en la alfombra y toallas . Todo los fotos lo hemos mandado a Claudia con quien tenía la reserva hecha .
Siempre dejamos , y como en este ocasión productos de limpieza. Pastillas de lavajillas , líquido fregaplatos , quita grasas y para los baños
Se ve que su grupo a usado la casa para una fiesta con más gente que había reservado y un abuso de la casa
Siempre limpiamos en preparación y después de salida , pero esto es mucho mucho más que simplemente limpiar
Mandemos a la llegada los condiciones y como dejar la casa .
Un grupo de Daneses llegaban ayer y teníamos que aplazar su hora de llegada por lo que hemos encontrado. Olor de drogas , vomito y meirda . Alcohol por mucho de la casa
Tenemos un nivel y para que sigue así tenemos que tener condiciones
Es muy raro que tenemos que hacer algún cobro de la fianza.
Afortunadamente la mayoría de nuestros huéspedes tienen respeto para nuestro Cortijo .
Y les verdad no queremos gente que vienen a tratarlo así.
La fianza fue 17 euros por persona . Posiblemente por eso habéis decidido salir y dejarlo así .
Maria Jose 1 opinión
63888d59db648 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/59b869089aded"Fin de semana con amigos "
Nos ha hecho un tiempo extraordinario, así que hemos podido disfrutar el exterior, durante el día, y por la noche, es extraordinario salón y chimenea.
Por poner una pequeña pega, asegurarse de que los calentadores de agua funcionan, nosotros tuvimos problema en dos baños con el agua caliente, pero Hay una buena comunicación con el propietario, Lisa, y rápidamente se soluciona.
El cortijo, el entorno, todo, recomendable y seguramente volveremos.
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Delfina 1 opinión
630e5d9374d61 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/584f26cec72e5"Increible "
Casa amplia ay con todo lo necesario. Las vistas inmejorables. Piscina super agradable.
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Respuesta del propietario de Cortijo Cuscurro:
Gracias por su resena
Siempre estamos alegre que nuestros huéspedes lo pasan bien y intentamos siempre estar para cualquier cosa.
Alegramos que habéis disfrutado El.Cortijo
Carmen Pérez... 1 opinión
6303b59116200 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/6303b4c7aac27"Descanso y disfrute con amigos en Riogordo"
Lo mejor de la casa, la limpieza, la amplitud del salón y cocina, y la piscina.
Al ser una casa de campo es normal que hubieran moscas y avispas. Por ello, como una mejora, vería positivo poner mosquiteras en las habitaciones (para mayor comodidad).
El alojamiento está distribuido en 3 casa, de las que utilizamos dos. Ambas estaban en muy buenas condiciones.
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Respuesta del propietario de Cortijo Cuscurro:
Hola Gracias por su opinión
Siempre nos encanta conocer que nuestros huéspedes lo han pasado bien.
La limpieza sobre todo es muy importante. Es verdad que poniendo mosketeras sera buena idea .
Lo teníamos pero con la calima lo teníamos que quitar y fijar en limpiar y pintar la casa y nos escapó de hacerlo. Gracias por comentarnos .
Javier G 1 opinión
6303b13699ed9 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/6303b1360521d"Relax"
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Respuesta del propietario de Cortijo Cuscurro:
Nos alegramos mucho que habéis disfrutado de nuestro Cortijo . Encantados conocer a ustedes y gracias por dejarlo bien.
Isabel 2 opiniones
6303aee27780e https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/60abaf34c14df"Casa estupenda para una estancia en grupo"
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Respuesta del propietario de Cortijo Cuscurro:
Gracias por sus comentarios
Nos alegramos mucho que usted y sus familiares lo han pasado bien en Cortijo Cuscurro .
La limpieza es igual para cada un de nuestros clientes llegando .
Sábanas limpias, lavado a alta temperatura en la lavandería y toallas para todos.
Lavajillas nueva ya instalado de nuevo .
En cuando haya problemas , que siempre pueden ocurrir, estamos ayi lo antes posible .
Gracias por dejar la casa en buenas condiciones .
Esperamos alojaros en otra occasion .
Inmaculada L... 1 opinión
62b30d3650231 https://app.escapadarural.com/opinion/perfil-usuario/51d5c859d2780"Fatal"
La piscina muy muy sucia,según ellos porque hizo viento pero esa piscina llevaba sucia muchísimo tiempo,no daban ganas de tocar ese agua
Todo muy sucio en general pero los sofás y alfombras ni hablamos
Había ratas enormes en la cocina(una dentro del horno)
No avisó que no había fregaplatos,ni pastillas para el lavavajillas
Sillas rotas en la zona de la terraza y piscina
Un ventilador de pie no funcionaba y al avisar a la señora nos dijo que había uno en el techo,que para que queríamos ese(le tuve que explicar que hacía mucho calor y teníamos una niña pequeña en la cama supletoria donde no llegaba el aire del ventilador de techo),al final lo conseguimos arreglar nosotros(estaba mal montado)
Si le escribíamos para algo se notaba que no le apetecía tener que ir
El marido vino a la mañana siguiente dice que a las 7 de la mañana a limpiar la piscina pero que como estábamos dormidos(creo que a esa hora en vacaciones es normal que no estemos ya haciendo el arroz) pues se fue por si molestaba y al ver que la piscina seguía sucia pues le escribimos y vino a media mañana a poner un producto que resulta había que dejar 24 horas para medio quitar la suciedad peri como estábamos allí pues no podía hacer más....(quizás haber echado ese producto el día de antes de nuestra llegada)
En fin muy mala experiencia
No volveremos a ir evidentemente y tampoco la recomendamos
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Respuesta del propietario de Cortijo Cuscurro:
Lo siento que usted no fue satisfecho en nuestro Cortijo
Es verdad que después de caer calima de barro la agua se puse nublada . Limpia y a sus niveles correctos estaba y hemos llegado en sequida a intentar hacer todo posible.
Hay que añadir un producto FLOCULANTE que coge el barro y lo separa y lo lleva abajo para que lo podemos aspirar fuera.
Usted quería que vaciaamos la piscina que , no podemos hacer en cuando estamos con poco agua en la zona para llenarlo que tarda mucho y puede dejar a la casa sin agua .
He ofrecido venir en otro ocasion para aprovechar
La casa siempre está limpia que es lo más importante siempre .
Las sábanas y toallas van a la lavandería y lavado a alto temperatura y siempre limpias .
Rata en el horno . Pues imposible y en ningún momento en su estancia cuando vinos a lo de la piscina lo has dicho osea que no lo veo posible .
Además desde su estancia ninguna queja de sábanas toallas ni ratas .
En el campo puede ser ves ratones ,si pero si en la casa habrá tomaremos medidas a evitarlo seguro.
De nuevo lo siento que Corrijo Cuscurro no fue un sitio para usted .
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