Opinión sobre La Parada del Berrueco de Inmaculada Matas Hinojosa

Inmaculada M...

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"Mala experiencia y falta"

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Lamentablemente, nuestra estancia en esta casa rural fue bastante decepcionante. Pagamos casi 1.000€ por un fin de semana y, lamentablemente, no recibimos el buen trato que esperábamos. No nos recibieron al llegar y las llaves nos fueron dejadas en una rueda de un coche en la calle, lo que nos hizo sentir incómodos y desatendidos.

Además, la parte delantera de la casa estaba llena de procesionarias, lo que representó un peligro real para nuestros hijos. Es inaceptable que un lugar que se promociona como familiar no priorice la seguridad de los más pequeños.

Durante nuestra estancia, los niños jugando con un pinta cara infantil (que se quita con una toallita) manchó una sábana y una toalla. Aunque entendemos que esto puede suceder en un ambiente familiar, nos sorprendió que no se nos devolviera una parte de la fianza (100€ por una toalla y un juego de sábanas) por este motivo. La gestión de este asunto fue poco comprensiva y no reflejó el trato amable que esperábamos. Teniendo que estar nosotros detrás de ellos para que nos devolvieran la parte de la fianza.

En resumen, la combinación de la falta de atención, la mala gestión de la entrega de llaves y la retención de la fianza nos dejó una sensación muy negativa. No recomendaría esta casa rural para familias que busquen un lugar seguro y acogedor, especialmente a este precio.
Estuvo en 2025
La Parada del Berrueco

La Parada del Berrueco

5 Opiniones

Madrid - El Berrueco

14 personas

30  aprox. por persona y noche

Alojamiento entero

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