La Parada del Berrueco

Mala experiencia y falta

Inmaculada Matas Hinojosa

Lamentablemente, nuestra estancia en esta casa rural fue bastante decepcionante. Pagamos casi 1.000€ por un fin de semana y, lamentablemente, no recibimos el buen trato que esperábamos. No nos recibieron al llegar y las llaves nos fueron dejadas en una rueda de un coche en la calle, lo que nos hizo sentir incómodos y desatendidos. Además, la parte delantera de la casa estaba llena de procesionarias, lo que representó un peligro real para nuestros hijos. Es inaceptable que un lugar que se promociona como familiar no priorice la seguridad de los más pequeños. Durante nuestra estancia, los niños jugando con un pinta cara infantil (que se quita con una toallita) manchó una sábana y una toalla. Aunque entendemos que esto puede suceder en un ambiente familiar, nos sorprendió que no se nos devolviera una parte de la fianza (100€ por una toalla y un juego de sábanas) por este motivo. La gestión de este asunto fue poco comprensiva y no reflejó el trato amable que esperábamos. Teniendo que estar nosotros detrás de ellos para que nos devolvieran la parte de la fianza. En resumen, la combinación de la falta de atención, la mala gestión de la entrega de llaves y la retención de la fianza nos dejó una sensación muy negativa. No recomendaría esta casa rural para familias que busquen un lugar seguro y acogedor, especialmente a este precio.

Simplemente espectacular

Cristina Martinez Castano

Este fin de semana hemos ido en familia abuelos hijos y nietos, 14 en total, y ha sido una experiencia espectacular, la casa limpia y confortable con todas las comodidades y no le falta nada, y tanto Sergio como su hermana Paqui, super atentos y pendientes de que no nos faltará nada. La única pena ha sido el tiempo y por la fecha no poder utilizar la piscina tan maravillosa que tienen, así que repetiremos en verano para poder hacer uso de todo lo que tienen. Un placer haberos conocido. Nos veremos pronto.

Casa genial!

Mariana Todorova Deneva

Todo estupendo con todo detallé muy cuidada muy amplia y bonita. Súper recomendable. Nosotros fuimos 10 personas mayores y 2 niños y todo genial.

Ha sido perfecto❤️

Patricia

No puedo poner ningún pero, todo ha sido perfecto… desde la atención del propietario en todo momento hasta la localización de la casa, la limpieza, el exterior tan cuidado… es la casa que buscas si lo que quieres es : no salir de Madrid peor sentir que te has ido, tranquilidad, es una casa espaciosa con mucha terreno donde disfrutar con adultos pero sobre todo con niños. La casa es super grande, las habitaciones son super bonitas, acogedoras y no les falta ningún detalle. Celebré el cumpleaños de mi hijo con amigos y todos nos sentíamos como en casa ! Por favorrr ! El suelo radiante nos ha dado la vida… abrir la puerta y respirar el aire fresco de la sierra pero que la casa este calentita con la chimenea y que puedas andar descalzo… Y tienen una mesa gigante en el salon para que las 14 personas puedan comer , jugar… de verdad espectacular y las vistas inexplicables ☺️❤️ Gracias por todo Sergio ! Seguiría escribiendo cosas buenas pero en general … VOLVEREMOS !